被稱為“世界工廠”的東莞,正朝著粵港澳大灣區(qū)先進制造業(yè)中心的目標(biāo)大步向前,產(chǎn)業(yè)工人能否同速前進?這恐怕是擺在轉(zhuǎn)型中的“世界工廠”面前的一道關(guān)鍵考題。產(chǎn)業(yè)工人技能水平能否跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,直接關(guān)乎500多萬人的生存、18萬工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,以及制造名城的未來。
為此,今年東莞又有了新動作,開展塑造技能生態(tài)全新探索。技能生態(tài)是什么?為何迫切開展這一探索?能否順利破題?
來到國際制造業(yè)名城廣東東莞,到處可見產(chǎn)業(yè)工人的身影。據(jù)統(tǒng)計,近10年,東莞每年人口凈流入量都在20萬人以上,時至今日,已成為廣東省繼廣州、深圳之后第三座人口超千萬的城市,其中,熟練的產(chǎn)業(yè)工人達500多萬人。
走進這座城市,一個個響亮的名字不絕于耳。楊曉光,曾是貧困家庭出身的陶瓷工人,如今是坐鎮(zhèn)國家級技能大師工作室的“大國工匠”;徐達,因中考成績平平而選擇學(xué)門技能謀生,而今正作為國家集訓(xùn)隊一員備戰(zhàn)第46屆世界技能大賽;黃梅榮,從一名治安員轉(zhuǎn)變成為東莞“首席技師”,成立了自己的精密模具公司……
人們談?wù)撨@些名字,不僅僅是在說動聽的勵志故事,更是在談?wù)撘环N可能性——塑造一種人人都能變成他們的“技能生態(tài)”。“世界工廠”正朝著粵港澳大灣區(qū)先進制造業(yè)中心的目標(biāo)大步向前,產(chǎn)業(yè)工人能否同速前進?
繼連續(xù)3年實施百萬勞動力素質(zhì)提升工程之后,東莞在今年宣布開展塑造“技能生態(tài)”的全新探索,以期讓產(chǎn)業(yè)工人與城市共同成長、相互成就。東莞為何迫切開展這一探索?又將如何破題?記者連日來進行了調(diào)研。
“灰領(lǐng)”告急
走在東莞繁華的鴻福路上,要隨時小心疾馳而過的外賣車和快遞車。“年輕一代務(wù)工群體進入制造業(yè)車間的意愿度,比我們上一輩甚至‘70后’‘80后’都要低很多,新型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷在制造業(yè)基層搶奪人力?!睆V東智通人才連鎖股份有限公司網(wǎng)聘部負責(zé)人陳亞飛說。
“整個大灣區(qū)都處于缺工狀態(tài)?!标悂嗭w告訴記者,“我們的數(shù)字化分析平臺‘用工雷達’顯示,目前制造業(yè)最為緊缺的崗位,就是占比非常大的普工和基層技術(shù)工種?!睘橹圃鞓I(yè)提供人力資源服務(wù)20多年,智通清晰地感知著東莞人才需求變化的脈絡(luò)。
2008年之前,東莞企業(yè)人才競爭主要在中高級的工程師和管理人才;2009年到2018年,競爭延展到普工群體,供需矛盾日益突出;2019年起,企業(yè)自動化、智能化逐步鋪開,競爭又延展到基層技術(shù)類人才。“我們合作的一家全球鋰電池知名企業(yè),其設(shè)備技術(shù)員崗位月薪已從6500元增長至8500元,而且原先是從市場招聘即用。2019年開始不斷從高職高專招聘,并通過校企合作來培養(yǎng)。過去多數(shù)企業(yè)對技工類崗位的關(guān)注點在行業(yè)經(jīng)驗,對學(xué)歷不做第一要求,但今年多數(shù)企業(yè)已要求從大專起步?!标悂嗭w說。
見微知著。民企“用工雷達”在市場端感知的變化,在政府創(chuàng)辦、圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)育才的東莞市技師學(xué)院的劉海光院長看來,其實源于企業(yè)對一個新產(chǎn)生的階層——“灰領(lǐng)”的極度渴求。劉海光介紹,所謂“灰領(lǐng)”,是被稱為應(yīng)用型工程師的新型高技能人才。近年來,被裹挾在從工業(yè)2.0向工業(yè)3.0升級洪流中的制造企業(yè)發(fā)現(xiàn),當(dāng)成百上千臺智能設(shè)備以及無人化生產(chǎn)線進入車間后,他們很難找得到能“玩轉(zhuǎn)”整條生產(chǎn)線的人。由于傳統(tǒng)教育與產(chǎn)業(yè)的長期脫鉤,從中職、中專到高等教育,都無法提供這類跨專業(yè)、有創(chuàng)造力且能動手的高技能人才。
“灰領(lǐng)”短缺,已成為這座制造業(yè)名城轉(zhuǎn)型最大的痛點。目前東莞有18萬家工業(yè)企業(yè),在劉海光看來,若每家需要10名這類高技能人才也并不算多,“一個國家制造業(yè)發(fā)不發(fā)達,很大程度上取決于技工的水平和比例。與德國、日本等制造業(yè)強國相比,我國的技工尤其是高級工比例還有很大提升空間,不能匹配產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的需求”。
東莞擁有涉及34個行業(yè)、6萬多種產(chǎn)品的龐大制造業(yè)體系。記者走訪發(fā)現(xiàn),無論在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè),高技能人才都被企業(yè)奉為柱石。一位技能大師、一個“灰領(lǐng)”團隊,往往就能引領(lǐng)一家企業(yè)走在行業(yè)尖端。
說到建筑陶瓷,很容易想到名企云集的佛山、潮州,東莞不具備產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢,但卻有一家企業(yè)異軍突起,那就是廣東唯美陶瓷有限公司,其旗下品牌馬可波羅享譽世界。唯美是如何做到的?答案就在該公司的楊曉光國家級技能大師工作室里。
楊曉光帶記者參觀了他的文化陶瓷世界:獨辟蹊徑開創(chuàng)的墨刻技藝,將淡雅而雄渾的水墨畫搬上瓷磚,走進了多地機場、地鐵和千家萬戶的電視背景墻;新近開發(fā)的抽象雕刻瓷磚,用廢棄金屬部件等材料呈現(xiàn)出瑰麗的工業(yè)之美……他和團隊的每一次技法創(chuàng)新,都為企業(yè)孕育出“明星產(chǎn)品”,轉(zhuǎn)化為源源不斷的效益。
值得一提的是,在楊曉光牽頭的技師工作站和大師工作室,已培養(yǎng)出近50位技能巧匠。問起他對高技能人才的見解,他笑道:“有人夸我傳授技法毫無保留,其實我有什么可保留?市場變幻莫測,再火爆的產(chǎn)品都會從生命的高潮走向低潮,新時代的工匠看重的不是‘守住’,而是創(chuàng)新,去走在市場前面?!?/span>
高端裝備制造,在東莞是總產(chǎn)值達3700億元的第二大支柱產(chǎn)業(yè)。目前東莞有智能制造裝備企業(yè)400余家,從業(yè)者5萬多人。沃德精密機械有限公司就是靠著非標(biāo)定制化加工能力,從一片“紅海”中殺出來?!拔覀兂薪拥男∨慷ㄖ苹唵?,利潤高但風(fēng)險大,高技能人才是核心競爭力?!蔽值戮軝C械有限公司副總裁陳燦華告訴記者。
陳燦華舉例,去年新冠肺炎疫情暴發(fā),口罩機緊缺,沃德響應(yīng)政府號召從零起步研發(fā)口罩機。“當(dāng)時全國都跑到東莞來挖人,老師傅‘身價’高達一個月50萬元,我們不可能從市場上找人。”他回憶,自己帶領(lǐng)技術(shù)骨干上網(wǎng)查資料、去口罩廠參觀,13天就研發(fā)出第一款平面口罩機,迅速投向市場。
口罩機或許是極端案例,卻折射出高端裝備制造業(yè)高技能人才匱乏的真實困境。“公司一做大,我們就遇到瓶頸:人經(jīng)常被挖走?!标悹N華說。沃德人力資源部行政副總李華英告訴記者,這些年公司建立了一套人才培養(yǎng)、保留機制,與知名院校合作育才,為新人提供22級的晉升通道,一年有4次“升級”機會,月薪可在幾年內(nèi)從4300元升至1.3萬元。
“行業(yè)人才競爭太激烈,企業(yè)都在自發(fā)‘造血’,但‘造血’速度遠遠趕不上需求?!崩钊A英說,“人才市場上‘餅’缺了一塊兒,工資自然水漲船高,但企業(yè)利潤決定了工資上沒有特別大的提升空間。所以最重要的還是要營造成長生態(tài),讓技能人才看到更好的未來。”
“納稅大戶”
“我們學(xué)校其實是最大的‘納稅大戶’?!闭劦郊紟煂W(xué)院輸出的高技能人才,劉海光頗為自豪?!澳壳霸谛I?.3萬余人,高技生占比100%。形象地換算一下,一條流水線原本要養(yǎng)七八個技工,我們一個人就頂一個團隊?!?/span>
“‘納稅大戶’的說法并不夸張?!睎|莞市人社局副局長張婷舉例,擁有亞洲最大沙琪瑪工廠的徐福記,通過機器換人將3萬員工減至3500人,急缺的不是面點師而是自動化人才?!氨仨氂旋嫶蟮募寄苋瞬呕鶖?shù),打造一個金字塔式的培養(yǎng)體系,才能持續(xù)支撐產(chǎn)業(yè)迭代升級?!?/span>
事實上,“世界工廠”早已在一次次轉(zhuǎn)型升級的陣痛中意識到,城市急需的正是這種“納稅大戶”。多年間,在市場驅(qū)動和政府推動的雙重作用下,一批人才“納稅大戶”已從制造業(yè)的叢林中生長出來。
智通作為中國最早的民營人力資源服務(wù)機構(gòu)之一,就是在東莞“野蠻生長”起來的一棵大樹,20多年來已培訓(xùn)各類技能人才近30萬人次。
記者走進智通的智能制造實訓(xùn)車間,只見圍繞工業(yè)機器人技能實操的各種柔性生產(chǎn)線、項目“通關(guān)房”一應(yīng)俱全?!拔覀儼哑髽I(yè)的整條生產(chǎn)線搬到這里,庫卡、發(fā)那科等國際通用機器人品牌都集成在線上,供學(xué)員實訓(xùn)?!敝峭ń逃放圃鲩L中心總監(jiān)袁志安說。
“智通早年由街道企業(yè)轉(zhuǎn)制,在與制造業(yè)同行接觸中發(fā)現(xiàn)了行業(yè)缺人這一商機?!敝峭ㄑ芯吭涸洪L姜允萍說,“智通人才網(wǎng)可以說是智能制造人才網(wǎng),重點服務(wù)智能制造企業(yè)。這個方向不是規(guī)劃出來的,而是從市場需求中自發(fā)形成?!鄙撇焓袌鲲L(fēng)向、緊盯政府“指揮棒”,令智通在人力資源服務(wù)業(yè)中如魚得水。
不同于智通,東莞技師學(xué)院則瞄準東莞邁入工業(yè)3.0的燃眉之急,走通了“灰領(lǐng)”培養(yǎng)之路?!暗聡碾p元制職業(yè)教育和英國的現(xiàn)代學(xué)徒制職業(yè)教育,培養(yǎng)的人才跟產(chǎn)業(yè)緊緊掛鉤。2014年起,我們與德國、英國合作,根據(jù)東莞產(chǎn)業(yè)急需引進了機電工程師等14個專業(yè),將這兩套教育體系在東莞落地,進行本土化改造?!眲⒑9飧嬖V記者。
他介紹,本土化的關(guān)鍵在于該校首創(chuàng)了“學(xué)習(xí)型工廠”課程體系,探索出了“技能+學(xué)歷+國外證書”的高技能人才培養(yǎng)模式。該校在校內(nèi)與德國博世共建了汽車醫(yī)院、與固高科技組建了工業(yè)4.0學(xué)習(xí)型工廠……19個學(xué)習(xí)型工廠的畢業(yè)生,實現(xiàn)了與企業(yè)崗位的無縫對接。德國模式本土化還帶來另一個理念變革,即按照專業(yè)群對接產(chǎn)業(yè)鏈,57個專業(yè)圍繞東莞的支柱產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)設(shè)置,每成立一個二級學(xué)院對接一個產(chǎn)業(yè)鏈,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈實際需求不斷開發(fā)新專業(yè)。
在政策全力扶持下,越來越多的院校、培訓(xùn)機構(gòu)正在展開卓有成效的探索。“東莞已有8所技工院校、約160家技能人才培訓(xùn)機構(gòu),這些學(xué)習(xí)通道激發(fā)了工人自我提升的愿望。”東莞市人社局技管科科長黃少華說。
技工教育培訓(xùn)只是探索的一個方面。張婷告訴記者,東莞啟動“技能人才之都”建設(shè)、實施百萬勞動力素質(zhì)提升工程以來,在技能人才的培養(yǎng)、評價、激勵機制等方面,進行了全方位的創(chuàng)新探索,為技能生態(tài)的塑造打下堅實基礎(chǔ)。
2018年起,東莞配合打造“技能人才之都”總體意見,逐步從人才引、育、留、用方面制定10項子政策,形成覆蓋全體勞動者的終身職業(yè)技能提升政策體系。為讓培訓(xùn)體系更適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府投入建設(shè)高技能公共實訓(xùn)中心,率先創(chuàng)立生產(chǎn)性實訓(xùn)模式;同時開展“一鎮(zhèn)一品”培訓(xùn),形成虎門“服裝設(shè)計”、橫瀝“模具加工”等特色培訓(xùn)品牌。為打造多元化的人才評價體系,東莞開發(fā)了70個職業(yè)技能培訓(xùn)標(biāo)準,全面推廣使用。東莞還建立了注重業(yè)績能力的人才選樹機制,在企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)崗位選樹了400名“首席技師”,在企業(yè)中掀起尊崇技能的風(fēng)尚。
“三年扎實探索,東莞完成學(xué)歷技能素質(zhì)培訓(xùn)超過132萬人次;新增技能勞動者50萬人,累計達112萬人,技能勞動者占比達22.3%,對比2017年底提升了約10個百分點?!睆堟谜f。
企業(yè)主導(dǎo)
“十四五”時期,東莞要打造具有全球影響力的全國先進制造業(yè)之都,塑造技能生態(tài)更加刻不容緩。今年3月,東莞宣布啟動塑造技能生態(tài)十項行動,集合各類政策、資金、資源,在廣東率先探索塑造“廣泛共識、效益凸顯、共同成長、開放發(fā)展”的技能生態(tài)。
張婷告訴記者,這一由政府、企業(yè)、行業(yè)、技工院校、培訓(xùn)機構(gòu)、勞動者等共同開辟的生態(tài)新局,將以提升技能人才對企業(yè)全要素生產(chǎn)率貢獻為重點。與過去不同的是,企業(yè)將擔(dān)主角、挑大梁,在技能人才的認定、引進、培養(yǎng)、使用、激勵、評價中承擔(dān)起主體責(zé)任。
“企業(yè)是最大受益者,但開展技能提升的自主性、積極性并不高,對人才習(xí)慣于拿來就用,在人才緊缺的當(dāng)下已行不通?!秉S少華說。
為發(fā)揮企業(yè)主體作用,東莞開展了一項初步探索:3年間支持企業(yè)建立了102個技師工作站。36歲的湖北小伙陳輝,就是在沃德技師工作站中成長為一名東莞“首席技師”。14年前,他畢業(yè)來到東莞,從基層技術(shù)員做起,走上了沃德編程工程師崗位?,F(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)方式令他快速成長,如今已是高級工程師?!拔椰F(xiàn)在正參與一個無人車間項目,挑戰(zhàn)智能編程這個從未接觸過的課題?!标愝x說。在沃德技師工作站,許多像陳輝這樣來自五湖四海的年輕人因成就感而選擇扎根,他們已為沃德完成技術(shù)攻關(guān)26項、技能創(chuàng)新72項。
此次啟動的塑造技能生態(tài)十項行動中,“企業(yè)技能生態(tài)構(gòu)建行動”成為最亮眼的一項?!拔覀兇_定了50家企業(yè)作為試點,創(chuàng)新做法體現(xiàn)在‘五推進’‘四貫通’上?!睆堟媒榻B,“五推進”包括推進企業(yè)建設(shè)技師工作站、開展技能等級認定、開發(fā)職業(yè)技能培訓(xùn)課程標(biāo)準、開展職業(yè)技能培訓(xùn)、開展新型學(xué)徒制;“四貫通”則是促進技能等級自主認證與員工薪酬制度、工程技術(shù)系列、人才職業(yè)發(fā)展、公司戰(zhàn)略等四方面的貫通,最終幫助企業(yè)提升技能效能。
“東莞啟動企業(yè)技能生態(tài)建設(shè),對企業(yè)來說是一項重大利好?!笔着圏c企業(yè)之一的廣東宏川智慧物流股份有限公司董事長林海川介紹,該公司要為國內(nèi)化工市場提供專業(yè)倉儲服務(wù),特別需要一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛的人才隊伍,卻苦于無法破解人力資源管理上的一系列難題,如由國家職業(yè)資格定義的技能人才與企業(yè)需求不匹配,技能人才晉級體系不完善、上升通道比不上管理人才等。
“針對企業(yè)的實際問題,我們打破政府主導(dǎo)模式,將技能人才的評價權(quán)完全交給企業(yè),企業(yè)可根據(jù)崗位特點開發(fā)技能規(guī)范、開展認定并發(fā)證,真正實現(xiàn)‘誰用人、誰評價、誰發(fā)證’,激發(fā)人才活力?!睆堟谜f。去年,東莞2家試點企業(yè)完成首批職業(yè)技能等級認定507人,今年計劃新增5.1萬人。
技能生態(tài)的探索最終能否成功?企業(yè)的認可讓政策制定者看到了希望。東莞市人社局職訓(xùn)中心負責(zé)人農(nóng)定億驚喜地發(fā)現(xiàn),不用政策補貼,在鎮(zhèn)街已有企業(yè)按102家“正規(guī)軍”模式建起了自己的技師工作站。
在廣東省人社廳職業(yè)能力建設(shè)處處長劉正讓看來,東莞的探索與廣東省豐富戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群技能生態(tài)、提升產(chǎn)業(yè)技能效能的努力不謀而合,他期待東莞能以此為新一輪發(fā)展創(chuàng)造“技能紅利”,為廣東省乃至全國,提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記 者 鄭 楊)(責(zé)任編輯:符仲明)
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