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作為上海市的中心城區(qū)，普陀區(qū)不斷推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活。在這里，消費者不僅可以吃、住、行、游、購、娛一站式搞定，還可以領(lǐng)略這座國際化大都市的智慧消費場景。中環(huán)商貿(mào)城位于普陀區(qū)長征鎮(zhèn)，其以電商應(yīng)用體系與支撐體系構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)創(chuàng)新實踐區(qū)”的商貿(mào)科技功能，不斷推動零售業(yè)態(tài)各類新技術(shù)在商圈、社區(qū)等場景創(chuàng)新應(yīng)用。2015年，普陀區(qū)中環(huán)商貿(mào)城獲評第二批國家電子商務(wù)示范基地。
目前，中環(huán)商貿(mào)城已初步形成了以天地軟件園為核心承載區(qū)的電商產(chǎn)業(yè)集群，以天地軟件園集聚電商產(chǎn)業(yè)集群加成在商圈、社區(qū)等兩大消費場景智慧化發(fā)展的“1+2”電商發(fā)展格局，促進傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及新零售業(yè)態(tài)場景化應(yīng)用。
建智慧商圈 助精準(zhǔn)脫貧
中環(huán)商貿(mào)城形成了以中環(huán)市級商業(yè)中心為“一軸”、天地科技谷為“東翼”、上海國際中小企業(yè)總部社區(qū)為“西翼”的“一軸兩翼”空間布局，為發(fā)展注入了源動力。
依托集聚的麥德龍亞洲總部、農(nóng)工商超市集團總部、聯(lián)華超市總部、紅星美凱龍等大型商貿(mào)企業(yè)總部，中環(huán)商貿(mào)城通過自建網(wǎng)購平臺或與第三方電商平臺合作，整合線上線下資源，以互融互促的方式促進傳統(tǒng)商貿(mào)與電商融合發(fā)展。
據(jù)了解，中環(huán)商貿(mào)城周邊有30萬居民和在商圈工作的商務(wù)人士，中環(huán)商貿(mào)城通過整合資源，探索智慧商圈與智慧社區(qū)的有機結(jié)合，建設(shè)智能化便民生活型商圈。
在智慧商圈建設(shè)方面，中環(huán)商貿(mào)城提升了中環(huán)商圈整體信息化、智能化水平，建立了百聯(lián)、麥德龍等商場商戶的線上渠道，通過線上線下融合優(yōu)化消費體驗，并且完成了百聯(lián)中環(huán)智能管理系統(tǒng)升級建設(shè)，以大數(shù)據(jù)加強管理，優(yōu)化消費者智能購物體驗。同時，與餓了么開展跨渠道合作，實現(xiàn)商場積分跨界價值，開設(shè)多渠道聯(lián)名會員卡，將線上客流導(dǎo)入線下以增強客戶互動體驗。
在智慧社區(qū)建設(shè)方面，中環(huán)商貿(mào)城以社區(qū)居民為主要服務(wù)對象，以滿足基本生活消費和便民、利民需求為目標(biāo)，通過天地軟件園社區(qū)電商企業(yè)建設(shè)集合以“互聯(lián)網(wǎng)+”疊加菜市場、餐飲、家政等社區(qū)便民服務(wù)集聚綜合體，推動向新型智慧型社區(qū)生活圈轉(zhuǎn)型。同時，以“互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子”工程建設(shè)為抓手，促進新興生活服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展，開展購菜新模式創(chuàng)新，從食品安全、硬件管理等方面加強社區(qū)智慧微菜場建設(shè)。與此同時，開展“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)平臺”建設(shè)，加快社區(qū)電商覆蓋，滿足生活服務(wù)需求，構(gòu)建多層次、全方位生活服務(wù)體系，促進社區(qū)消費結(jié)構(gòu)升級。
值得一提的是，為促進對口支援地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品電商上行，推動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與農(nóng)村工作深度融合，中環(huán)商貿(mào)城利用上海電商優(yōu)勢助力脫貧，幫助對口支援地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)開拓上海市場，曾組織十多家電商企業(yè)分赴貴州遵義習(xí)水縣桑木鎮(zhèn)、西藏日喀則亞東縣、云南昆明東川區(qū)拖布卡鎮(zhèn)等地開展電商脫貧攻堅調(diào)研培訓(xùn)、結(jié)對幫扶、產(chǎn)銷對接等工作，并在農(nóng)產(chǎn)品上行、人才支援、資金支持、搭建平臺和社會參與等基礎(chǔ)上，加大對接力度，拓寬合作渠道，健全幫扶機制。
增強服務(wù)能力建設(shè) 筑巢引鳳
對于很多企業(yè)來說，中環(huán)商貿(mào)城的服務(wù)能力建設(shè)頗具吸引力。
中環(huán)商貿(mào)城與證券公司展開合作，為園區(qū)企業(yè)提供多角度、全方位的金融服務(wù)，先后引進了紅衫、軟銀、長贏資本、優(yōu)美締股權(quán)投資基金等投資機構(gòu);為小微創(chuàng)新企業(yè)和個人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成長提供低成本、便利化、全要素的開放式綜合服務(wù)平臺，包括創(chuàng)業(yè)苗圃、孵化器和加速器等，對被評為國家、市級、區(qū)級“眾創(chuàng)空間”的，給予一定資金支持和資金配套。同時，中環(huán)商貿(mào)城制定了“關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體招商引資和服務(wù)經(jīng)濟的獎勵辦法”，鼓勵新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。
在人才服務(wù)方面，中環(huán)商貿(mào)城積極引進海內(nèi)外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，并在工作、生活上給予資金補貼;同時，鼓勵和支持用人單位加大對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進力度，充分調(diào)動人才中介機構(gòu)引才積極性，搭建人才開發(fā)培養(yǎng)平臺。在高端人才服務(wù)方面，推進博士后創(chuàng)新實踐基地建設(shè)，資助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，對處于孵化階段的小微企業(yè)主要創(chuàng)始人給予社會保險費補貼等。與此同時，與政府職能部門、商協(xié)會、第三方專業(yè)服務(wù)機構(gòu)舉辦專業(yè)培訓(xùn)，為入駐電商企業(yè)輸送電商人才。
中環(huán)商貿(mào)城還委托上海城市創(chuàng)新經(jīng)濟研究中心編制了《提升中環(huán)商貿(mào)城功能“十三五”規(guī)劃》，并出臺政策，每年安排專項資金用于扶持中環(huán)商貿(mào)城電商企業(yè)的發(fā)展。
而在產(chǎn)學(xué)研合作方面，絲路電商(上海)研究院的成立在發(fā)揮上海區(qū)域優(yōu)勢、服務(wù)“一帶一路”建設(shè)、增強國際合作參與度、打造經(jīng)貿(mào)合作新亮點等方面發(fā)揮了巨大作用，建立起了包容普惠、互利互贏的“絲路電商”生態(tài)圈。
根據(jù)電商發(fā)展需要，中環(huán)商貿(mào)城還引入中國跨境電子商務(wù)應(yīng)用聯(lián)盟永久入駐，并成立由國內(nèi)外產(chǎn)學(xué)研界知名專家、教授組成的電子商務(wù)專家委員會，為中環(huán)商貿(mào)城電商發(fā)展提出專業(yè)意見和建議。
此外，中環(huán)商貿(mào)城還參與了“生鮮電商平臺退換貨服務(wù)要求”的上海市團體標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施;引入上海市信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，該基地為上海市首個以信用服務(wù)為特色的產(chǎn)業(yè)基地，緊緊圍繞上海市“五位一體”的信用體系建設(shè)，從上海市層面集聚資源，推動全市信用行業(yè)整體發(fā)展。
來源：中國商務(wù)新聞網(wǎng)
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