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專家認(rèn)為，“996”或是一些社會(huì)問(wèn)題的根源
近幾年，“996”、“007”頻頻成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的熱詞。前者是指從早上9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，一周6天的工作制度；后者則是指從0點(diǎn)到0點(diǎn)，一周7天夜以繼日。
“996”有不同語(yǔ)境的理解。在一些企業(yè)家眼里，它被定義為一種奮斗精神，并作為公司確保競(jìng)爭(zhēng)力的手段漸變成一種企業(yè)文化。事實(shí)上，“996”正是一直在這樣的爭(zhēng)議中與互聯(lián)網(wǎng)公司崛起的浪潮同行。
近日，人力資源社會(huì)保障部、最高人民法院聯(lián)合發(fā)布超時(shí)加班勞動(dòng)人事爭(zhēng)議典型案例，明確指出“996”工作制屬嚴(yán)重違法。
從“奮斗”到“違法”，“996”的背后是什么？勞動(dòng)法早有明確規(guī)定，“996”為何屢禁不止？
“此次人社部和最高院的典型案例備受各方關(guān)注，甚至被解讀為釋放了信號(hào)，這種現(xiàn)象比典型案例更值得思考?！敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院院長(zhǎng)沈建峰向中國(guó)新聞周刊表示，“996”工作制備受關(guān)注，一方面是長(zhǎng)期加班引發(fā)的情緒表達(dá)，另一方面，也是更重要的，它可能是特定經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的一種反映。
被“996”的人，愿意拒絕“996”嗎？
今年6月，騰訊光子游戲工作室推出“保障雙休”的加班管理機(jī)制，引發(fā)熱議。隨后，多家互聯(lián)網(wǎng)公司先后宣布取消“大小周”。
同月，知名互聯(lián)網(wǎng)公司字節(jié)跳動(dòng)就是否取消“大小周”問(wèn)題進(jìn)行了內(nèi)部投票。出乎意料的是，僅三成員工在投票中表示了支持。
兩個(gè)月后的8月31日，即字節(jié)跳動(dòng)取消“大小周”以后的第一個(gè)薪酬日，社交媒體上對(duì)于這個(gè)話題的討論再一次炸開了鍋。有字節(jié)的員工表示，在取消大小周后，他們的薪資普遍下降了17%。
取消“大小周”，有人歡喜有人憂，但其中的關(guān)鍵問(wèn)題不復(fù)雜：要錢還是要自由？
蔣依是反對(duì)“大小周”的一員。對(duì)她來(lái)說(shuō)，工作是為了有一份物質(zhì)保障，還有余錢能追求精神愉悅。但到了“小周”，生活就只剩下“喘口氣”。在忙碌了五個(gè)工作日后還得上班，她直言“離譜”。
蔣依在某短視頻大廠的內(nèi)容崗位工作，正常情況下早10晚8，“但基本上每天都在‘自愿’加班，最晚一次忙到了凌晨三點(diǎn)多，公司不打卡，也沒(méi)有調(diào)休的說(shuō)法，僅周末上班有雙倍工資?！?/span>
更忙一些的時(shí)候，連周末的單休也被“取消”。這樣的生活，她已經(jīng)持續(xù)了快兩年。
但“自愿”加班并不純粹是因?yàn)楣ぷ鳑](méi)完成，蔣依說(shuō)，在大廠里，部門的氛圍也是決定部門“內(nèi)卷”程度的關(guān)鍵。
蔣依也因此犯難，“畢竟卷王在身邊，走太早顯得自己挺另類的”。她所說(shuō)的卷王，恰好是與她幾乎同期進(jìn)入部門的同事，“卷到團(tuán)建的時(shí)候自發(fā)提工作，半夜發(fā)消息匯報(bào)工作進(jìn)度”。
沒(méi)有過(guò)多糾結(jié)，程序員王昊在字節(jié)跳動(dòng)是否取消“大小周”的內(nèi)部投票中選了“不支持”。他的理由很簡(jiǎn)單，不論周末是否上班，工作量也不會(huì)改變。另一方面，從字節(jié)的薪酬體系來(lái)看， “大小周”背后的收入也非?？捎^。
和蔣依一樣，王昊上班不需要打卡，彈性8小時(shí)的工作時(shí)間，他過(guò)著早10晚10的生活，中間基本沒(méi)有休息時(shí)間。
雖然沒(méi)有發(fā)生強(qiáng)制加班，但王昊的感受是，工作永遠(yuǎn)“做不完”?！肮?jié)奏很快，雙月OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法），導(dǎo)致項(xiàng)目的迭代很快，對(duì)周期的要求也比較短?！?/span>
數(shù)據(jù)顯示，盡管“北漂”人群的數(shù)量逐年遞減，但對(duì)他們而言，互聯(lián)網(wǎng)大廠仍頗具吸引力。王昊就是其中的一員。
畢業(yè)后約一年半，他跳槽到了字節(jié)跳動(dòng)。此前，他在另一家業(yè)務(wù)較為單一的互聯(lián)網(wǎng)大廠工作。在“老東家”，同樣將近早上10點(diǎn)上班，但可能到晚上7、8點(diǎn)的時(shí)候人已經(jīng)走得差不多了。
兩年前，王昊決定離開。用他自己的話說(shuō)：選擇工作有兩個(gè)目的，一是獲得物質(zhì)的滿足，二是提升自己能力。
在他看來(lái)，支持取消“大小周”的人可能是已經(jīng)掙了不少錢，希望體驗(yàn)生活，“這個(gè)從年齡段和職級(jí)來(lái)說(shuō)也是不一樣的?！睂?duì)王昊而言，短期的目標(biāo)就是多“搞錢”。
最近，官方一則消息讓“996”再次引發(fā)熱議。8月26日，人力資源社會(huì)保障部、最高人民法院聯(lián)合發(fā)布超時(shí)加班勞動(dòng)人事爭(zhēng)議典型案例。備受關(guān)注的是典型案例里的第一個(gè)案例，涉及的核心問(wèn)題是：勞動(dòng)者拒絕違法超時(shí)加班安排，用人單位能否解除勞動(dòng)合同？
案例的當(dāng)事人張某于2020年6月入職某快遞公司，雙方訂立的勞動(dòng)合同約定試用期為3個(gè)月，試用期月工資為8000元。某快遞公司規(guī)章制度規(guī)定，工作時(shí)間為早9時(shí)至晚9時(shí)，每周工作6天。
2個(gè)月后，張某以工作時(shí)間嚴(yán)重超過(guò)法律規(guī)定上限為由拒絕超時(shí)加班安排，某快遞公司即以張某在試用期間被證明不符合錄用條件為由與其解除勞動(dòng)合同。張某向勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)（簡(jiǎn)稱仲裁委員會(huì)）申請(qǐng)仲裁。
最終，仲裁委員會(huì)裁決某快遞公司支付張某違法解除勞動(dòng)合同賠償金8000元。案情分析指出，本案中，某快遞公司規(guī)章制度中“工作時(shí)間為早9時(shí)至晚9時(shí)，每周工作6天”的內(nèi)容，嚴(yán)重違反法律關(guān)于延長(zhǎng)工作時(shí)間上限的規(guī)定，應(yīng)認(rèn)定為無(wú)效。
在沈建峰看來(lái)，此次典型案例釋法，說(shuō)明“996”或者過(guò)度加班被主流意見所關(guān)注，并認(rèn)為是很多社會(huì)問(wèn)題的根源。當(dāng)勞動(dòng)者將過(guò)多時(shí)間用于職場(chǎng)時(shí)，其家庭生活、社會(huì)生活等會(huì)受到很大影響，“例如當(dāng)下我國(guó)面臨的老齡化和少子化等現(xiàn)象未必和過(guò)度加班沒(méi)有關(guān)聯(lián)，其導(dǎo)致勞動(dòng)者缺乏生育的愿望和時(shí)間?！?/span>
被“捆綁”的加班
同為程序員的劉鵬也持同樣的看法，“不加班的公司基本上也沒(méi)什么業(yè)務(wù)，可能我們?cè)趧偣ぷ鞯膸啄?，積累自身的技術(shù)也更為重要?！碑厴I(yè)四年后，通過(guò)一次跳槽，劉鵬在深圳的一家千人規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)上部門小組長(zhǎng)。
盡管合同規(guī)定了8小時(shí)、雙休的工作制，但劉鵬實(shí)際的工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)更長(zhǎng)。由于工作內(nèi)容包括處理工單、對(duì)接客戶，即使是周末，他也幾乎都處在“待命”狀態(tài)。
在實(shí)踐中，加班可以表現(xiàn)為主動(dòng)加班、被動(dòng)加班和隱性加班等不同形態(tài)。有專家觀點(diǎn)認(rèn)為，“在家辦公”即屬于一種隱性加班。
像很多互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，劉鵬所在的公司實(shí)施的是季度考核。“這個(gè)績(jī)效考核肯定不光是說(shuō)你加不加班，但它就是全部被捆綁在一起?！彼诘墓緦⒛杲K獎(jiǎng)分為三個(gè)檔次：高檔、中檔和低檔。
“在一些大廠里，即使離職率很高，也會(huì)有一幫人趨之若鶩”，劉鵬回憶，即使自認(rèn)為已經(jīng)工作到很晚了，但當(dāng)他下班的時(shí)候，同在一個(gè)工業(yè)園區(qū)的騰訊互娛仍是燈火通明。
馮鈞就是想進(jìn)大廠的一員。“互聯(lián)網(wǎng)大廠哪怕跌個(gè)百分之十幾的薪資，相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較吃香的。”他舉例稱，一個(gè)學(xué)外語(yǔ)的學(xué)姐，在深圳工作了四年，仍然很難拿到過(guò)萬(wàn)收入。后來(lái)，這位學(xué)姐無(wú)奈也“轉(zhuǎn)投”互聯(lián)網(wǎng)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2020年城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員中，年平均工資最高的行業(yè)為信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，達(dá)到了101281元。
“其實(shí)大家對(duì)工資的敏感度還是比較高，而互聯(lián)網(wǎng)公司真的就是你懂多少就給多少錢”，馮鈞分析，互聯(lián)網(wǎng)公司主要耗費(fèi)的是人力成本，換句話說(shuō)，即“給自己的簡(jiǎn)歷打工”。
當(dāng)工作把生活占據(jù)，也意味著曾經(jīng)生活中的某些部分會(huì)被改變。
因?yàn)楣ぷ鞯脑?，蔣依今年和談了三年的男朋友結(jié)束了戀愛(ài)關(guān)系。“工作日見不到，‘996’導(dǎo)致放假只想在家休息，我工作起來(lái)就忘了回復(fù)他，雙方只能漸行漸遠(yuǎn)?！本驮谌ツ?，他們已經(jīng)接觸了彼此的家長(zhǎng)。
“我還是支持按需加班?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠本身的工作時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)很消耗人了，而且也不是每天都有一整天的事情可做。”蔣依說(shuō)。
劉鵬也有相似的感受，好幾次女朋友生病時(shí)，他只能讓她一個(gè)人在家里待著。除了不能兼顧他人，他自己的生活也改變甚多。
回憶起大學(xué)的時(shí)光，劉鵬熱愛(ài)足球，參加了學(xué)校的足球隊(duì)，每周都得踢好幾場(chǎng)。但工作以后，心愛(ài)的足球也與他漸行漸遠(yuǎn)，“即使周末路過(guò)球場(chǎng)也擔(dān)心客戶臨時(shí)有需求”。
最近，劉鵬所在的公司就工作報(bào)告的事項(xiàng)展開了“反內(nèi)卷”行動(dòng)。“像我們程序員都默認(rèn)一個(gè)問(wèn)題，就是加班當(dāng)晚寫的程序很多都會(huì)出現(xiàn)bug，然后陷入一個(gè)死循環(huán)?！彼麑?duì)此感到樂(lè)觀。
在取消“大小周”近一個(gè)月后，王昊開始覺(jué)得這樣的生活也“挺好”?！皩?duì)個(gè)人生活來(lái)說(shuō)要好一點(diǎn)，周末有更多時(shí)間可以調(diào)解身心”，王昊說(shuō)，趨勢(shì)無(wú)法改變。然而話及此處，王昊的語(yǔ)氣已經(jīng)少了些無(wú)奈。
為何“996”會(huì)上升到企業(yè)文化的高度？在沈建峰看來(lái)，相關(guān)的觀點(diǎn)其實(shí)是在以?shī)^斗之名、市場(chǎng)之名論證一個(gè)違法行為本身的合理性?！皧^斗的度在哪里？奮斗的結(jié)果又是否分享？不能以企業(yè)家的奮斗精神要求每一個(gè)勞動(dòng)者，以兄弟之名掩蓋了勞動(dòng)關(guān)系中權(quán)利和義務(wù)的不同配置。”
他表示，在勞動(dòng)關(guān)系的框架中，用人單位享有用工權(quán)限，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取得生產(chǎn)利潤(rùn)；勞動(dòng)者接受管理，獲得工資，不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這種不同的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)配置就決定了二者不同的奮斗模式。
何以“996”？
2019年3月，在程序員圈子里流行的代碼托管平臺(tái)GitHub上，有人啟動(dòng)了一個(gè)名為“996.ICU”的項(xiàng)目，痛斥互聯(lián)網(wǎng)工作人員“上班996、住院ICU”的現(xiàn)象。
隨后，輿論層面也出現(xiàn)不少質(zhì)疑聲音。
“在2019年之前，‘996’的問(wèn)題并未獲得太大關(guān)注，主要原因是在此前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然較快，勞動(dòng)者加班可以得到很好的回報(bào)，因此并無(wú)人太多關(guān)注其中的違法等問(wèn)題。”沈建峰表示，這之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一些問(wèn)題，導(dǎo)致勞動(dòng)者的當(dāng)下回報(bào)和未來(lái)預(yù)期都得不到實(shí)現(xiàn)，因此主張加班費(fèi)的案件增多，社會(huì)各方關(guān)注也增加。
在沈建峰看來(lái)，之所以“996”工作制屢禁不止，有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化、法律制度設(shè)計(jì)、制度實(shí)踐、法律救濟(jì)等多方面原因。
“實(shí)際上，‘996’工作制的違法性顯而易見”，北京云亭律師事務(wù)所律師楊春暉向中國(guó)新聞周刊表示，根據(jù)現(xiàn)行法的規(guī)定，我國(guó)施行每天8小時(shí)，每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)時(shí)工作制，同時(shí)法律限制每天加班時(shí)長(zhǎng)，也即每天加班一般不超過(guò)1小時(shí)，特殊情況不能超過(guò)3小時(shí)，每月不能超過(guò)36小時(shí)。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，勞動(dòng)者在 “996”的問(wèn)題上有用腳“選擇”的自由。沈建峰則表示，這種觀點(diǎn)忽略了市場(chǎng)在勞動(dòng)力配置方面的不足之處。不跳槽可能不是因?yàn)楣ぷ骱?，而是因?yàn)槠渌鐣?huì)原因，但這些社會(huì)約束不應(yīng)成為用人單位獲利的來(lái)源。
“專業(yè)性越強(qiáng)，技能和特定企業(yè)、產(chǎn)業(yè)匹配度越高的勞動(dòng)者跳槽的難度和成本越大”，沈建峰稱，所謂通過(guò)跳槽選擇不加班，對(duì)具有專業(yè)技術(shù)的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)難上加難。一旦一個(gè)企業(yè)通過(guò)“996”工作制獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其他企業(yè)必然會(huì)紛紛效仿。
根據(jù)《中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)，近年來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人員周平均工時(shí)都在46小時(shí)左右，其中男性在47小時(shí)左右，女性在45小時(shí)左右，幾乎是全民加班。
沈建峰介紹，目前企業(yè)寧可安排加班而不愿意增加人員這一點(diǎn)與勞動(dòng)合同中的解雇保護(hù)導(dǎo)致解除困難以及社會(huì)保險(xiǎn)繳納基礎(chǔ)計(jì)算等有一定的關(guān)系，但讓人尷尬的是目前以抑制用人單位安排加班的加班費(fèi)制度，在實(shí)際操作中卻一定程度上淪為了鼓勵(lì)勞動(dòng)者加班的動(dòng)力，畢竟干1天等于干1.5天，2天或者3天。短期看來(lái)，不少人會(huì)覺(jué)得加班似乎比較劃算。
沈建峰認(rèn)為，大量加班在總體上會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給旺盛，供大于求自然導(dǎo)致勞動(dòng)力價(jià)格下跌，對(duì)勞動(dòng)者群體而言，它可能帶來(lái)越加班越窮的結(jié)局。
在楊春暉看來(lái)，雖然我國(guó)的法治環(huán)境總體是更側(cè)向勞動(dòng)者的，但現(xiàn)實(shí)中勞動(dòng)者在維權(quán)時(shí)仍會(huì)面臨不少難點(diǎn)。
首先是維權(quán)周期的考量。楊春暉向中國(guó)新聞周刊表示，雖然勞動(dòng)仲裁規(guī)則規(guī)定，自案件受理后45天（最長(zhǎng)60天）內(nèi)要作出裁決結(jié)果，但如果出現(xiàn)補(bǔ)正仲裁材料、變更仲裁請(qǐng)求等情況，則需要更長(zhǎng)時(shí)間。通常，勞動(dòng)仲裁的周期在三個(gè)月左右。因繁忙程度不同，各地的仲裁周期情況也會(huì)不太一樣。
他自己代理的一個(gè)最長(zhǎng)的勞動(dòng)仲裁，周期橫跨一年，“如果勞動(dòng)者在這個(gè)過(guò)程中想要找新的工作，比較麻煩的一個(gè)點(diǎn)是前一家單位可能不愿意出具正常的離職證明。”
另一個(gè)公認(rèn)的難點(diǎn)是“舉證”問(wèn)題。據(jù)上海大邦律師事務(wù)所律師丁金坤介紹，民事訴訟的基本原則是“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證 ”，“因?yàn)榧影嗟挠涗浀榷急４嬖谟萌藛挝?，無(wú)法獲取，即使仲裁機(jī)構(gòu)或法院要求用人單位出示，用人單位也會(huì)狡辯?！?/span>
楊春暉表示，若無(wú)明確的考勤時(shí)間，也可以從公司內(nèi)部工作的交流軟件當(dāng)中、即時(shí)通訊工具的一些消息時(shí)間、于正常工作時(shí)間之外開會(huì)的會(huì)議記錄、會(huì)議通知等確認(rèn)加班事實(shí)。
“特殊情況下，譬如勞動(dòng)者的用工資料在用人單位處，勞動(dòng)者無(wú)法舉證，此時(shí)用人單位有出示該證據(jù)的義務(wù)。如果不出示，則推定對(duì)其不利?！倍〗鹄しQ。中國(guó)新聞周刊注意到，在此次兩部委發(fā)布的典型案例中，也有就如何分配舉證責(zé)任的相關(guān)描述。
另一個(gè)問(wèn)題是，入職時(shí)被要求簽署“自愿加班協(xié)議”等，放棄了加班費(fèi)的主張，怎么辦？“這些協(xié)議，根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定都是無(wú)效的”，楊春暉稱。而在典型案例中，也有分析稱，“約定放棄加班費(fèi)的協(xié)議免除了用人單位的法定責(zé)任、排除了勞動(dòng)者權(quán)利，顯失公平，應(yīng)認(rèn)定無(wú)效。”
“從實(shí)踐的角度講，只有一小部分人通過(guò)勞動(dòng)仲裁或者訴訟拿到加班費(fèi)，原因也在于勞動(dòng)者平時(shí)沒(méi)有那么注意地去搜集證據(jù)?！睏畲簳熃榻B，在其曾代理的一起勞動(dòng)仲裁中，當(dāng)事人在被“談話”之后就有了搜集證據(jù)的意識(shí)。在雙方交換證據(jù)之后，所在公司自覺(jué)理虧，提前給當(dāng)事人支付了相應(yīng)的賠償。
而“舉證”難的背后，系維權(quán)成本高和侵權(quán)成本低的矛盾。從兩部委發(fā)布的典型案例來(lái)看，最終勞動(dòng)者僅是獲得了應(yīng)得的加班費(fèi)，用人單位也僅是付出了應(yīng)支的加班費(fèi)。
“即使存在強(qiáng)制加班，用人單位也可能僅需支付小部分人的加班費(fèi)”，楊春暉表示，根據(jù)法律規(guī)定，明確違反勞動(dòng)法的超長(zhǎng)時(shí)間加班應(yīng)承擔(dān)違法責(zé)任，各地人社局有權(quán)力對(duì)這種行為處以警告、責(zé)令改正或罰款，但實(shí)際上真正能夠去查的很少，主動(dòng)去查的很少，查到之后能夠走到適用罰款規(guī)定的，那更是少之又少。
“996不能杜絕，不僅僅是法律問(wèn)題，還是社會(huì)問(wèn)題”，丁金坤表示，企業(yè)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)謀取最大利益而強(qiáng)要員工加班，從根本上看，這是市場(chǎng)帶來(lái)的，“但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，應(yīng)該干預(yù)此類不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?！?/span>（文中蔣依、王昊、劉鵬、馮鈞均為化名）（責(zé)任編輯：馮虎）
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